Autor: Karolina Przybysz

Radca prawny w Lubasz i Wspólnicy – Kancelarii Radców Prawnych sp.k. Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Łódzkiego. Doświadczenie zawodowe koncentruje wokół prawa konsumenckiego, ochrony danych osobowych oraz bieżącej obsługi przedsiębiorców, w szczególności z branży IT.

Działy
Wyczyść
Brak elementów
Wydanie
Wyczyść
Brak elementów
Rodzaj treści
Wyczyść
Brak elementów
Sortowanie

Jak zapobiegać kradzieży baz danych Klientów przez pracowników firmy?

W toku wykonywania obowiązków służbowych pracownicy często uzyskują dostęp do danych klientów pracodawcy. Jest to niezbędne, aby kontaktować się z klientem i załatwiać sprawy powierzone przez klienta. Zdarza się, że pracownik wykrada bazę danych klientów i zachowuje ją dla własnych potrzeb. Dzieje się tak zwłaszcza wtedy, gdy pracownik rozstaje się z pracodawcą i planuje rozpoczęcie własnej, konkurencyjnej działalności w tej samej branży, a dane klientów chce wykorzystać, aby zaproponować im własne usługi. Taka sytuacja jest dużym zagrożeniem biznesowym dla przedsiębiorcy i grozi utratą klientów. Pracownik, który dotychczas współpracował z klientem, ma o nim dużą wiedzę. Może więc zaproponować usługę „skrojoną” na miarę potrzeb klienta i namawiać klienta, aby kontynuował współpracę z osobą, którą już zna i z którą relacja układała mu się dotychczas dobrze. Aby uniknąć opisanych zagrożeń, warto wiedzieć, jak chronić się przed kradzieżą baz danych na kilku poziomach.

Czytaj więcej